Velkaneuvonta siirtyy oikeusaputoimistoon 1.1.2019. Lisätietoja Vantaa.fi-sivulla.

Viimeinen päivä hakea velkaneuvontaan Oma Vantaa -palvelun kautta on 30.11.2018.
Vantaan kaupungin talous- ja velkaneuvonta (puh. 09 8392 2120) toimii joulukuussa ma – pe klo 9 - 11.

 

Velkaneuvonnan yhteydenottopyyntö

1. Jätä yhteydenottopyyntö täyttämällä alla oleva esitietokysely.

Velkaneuvontaan tarvitsemme seuraavanlaista tietoa: velan määrä, velkaantumisen tausta, kuukausitulot ja -menot.

Tietojen täyttämiseen riittää arviot, mutta suosittelemme tarkistamaan kaikki tiedot, joista on tositteet helposti saatavilla. Tietojen täyttämisessä voi olla apua muun muassa:

  • palkkakuiteista
  • tiliotteista
  • veropäätöksestä
  • laskuista
  • Kelan päätöksistä

2. Otamme yhteyttä niin pian kuin mahdollista.

Normaalisti vastaamme viimeistään kolmen viikon kuluessa yhteydenottopyynnön lähettämisestä, mutta loma-aikoina, kuten heinäkuussa, vastauksen saaminen saattaa kestää pidempään.

Tietojen täyttäminen kestää arviolta 20-30 minuuttia. Voit halutessasi tallentaa keskeneräisen kyselyn ja jatkaa sen täyttämistä myöhemmin.

Koska kyselyssä käsitellään luottamuksellisia tietoja, sinua pyydetään aluksi tunnistautumaan joko pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Hakemus täytetään Oma Vantaa -palvelussa. Mikäli kirjaudut palveluun ensimmäistä kertaa, sinua pyydetään rekisteröitymään. Tämän jälkeen saat käyttöösi henkilökohtaisen asiointikansion.

Talous- ja velkaneuvonnan sähköisen asioinnin tietosuoja.


Lisätietoja Vantaa.fi -sivulla.